This document is bilingual. Swedish (legally binding) version comes first, English (for convenience) follows. In case of any conflict between the two, the Swedish version prevails.

---

🇸🇪 SVENSKA VERSIONEN

1. Tjänsteleverantör och kontaktuppgifter

EasyEnskildFirma drivs som enskild näringsverksamhet av:

Milos Tintor Personnummer/Org.nr: 911010-6276 Adress: Östra Förstadsgatan 9A 211 31 Malmö E-post: support@easyenskildfirma.se Webbplats: https://easyenskildfirma.se

I dessa Användarvillkor benämns ovannämnda näringsidkare som “Leverantören”, “vi” eller “oss”. Den som ingår avtal med Leverantören benämns “Kunden”, “ni” eller “er”.

2. Avtalets ingående och B2B-natur

2.1 Endast för näringsidkare (B2B)

Tjänsten EasyEnskildFirma (nedan “Tjänsten”) är exklusivt avsedd för näringsidkare med svensk enskild firma eller motsvarande näringsverksamhet. Genom att registrera ett konto bekräftar Kunden att:

a) Kunden är registrerad som enskild näringsidkare hos Skatteverket eller motsvarande svensk myndighet, b) Kunden använder Tjänsten uteslutande för näringsverksamhetens räkning, och c) Kunden ingår avtalet i egenskap av näringsidkare och inte som konsument.

Tjänsten erbjuds inte till konsumenter. Bestämmelserna i lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är inte tillämpliga på detta avtal.

2.2 Avtalets ingående

Avtalet anses ingånget när Kunden: a) registrerar ett konto på Tjänsten, och b) accepterar dessa Användarvillkor genom aktiv handling.

2.3 Bekräftelse

Leverantören bekräftar avtalet via e-post till den e-postadress som Kunden uppgett vid registreringen.

3. Beskrivning av Tjänsten

3.1 Vad Tjänsten är

Tjänsten är ett webbaserat bokföringsverktyg som hjälper användaren att:

• Registrera utgifter och inkomster
• Skapa och skicka fakturor
• Hantera utbetalningar (payouts)
• Ta fram momsrapporter och EU-försäljningsrapporter
• Visa ekonomisk översikt (dashboard)
• Generera bokföringsverifikationer enligt BAS K1-kontoplanen

3.2 Vad Tjänsten INTE är — viktig friskrivning

Tjänsten är ett verktyg, inte en redovisningstjänst. Leverantören:

a) är inte auktoriserad redovisningskonsult, revisor, skatterådgivare eller jurist, b) lämnar inte rådgivning i bokförings-, skatte-, juridiska eller andra finansiella frågor, c) kontrollerar, granskar eller godkänner inte Kundens bokföring, fakturor, deklarationer eller andra inmatningar, d) ansvarar inte för riktigheten i den information som Kunden matar in eller de rapporter som Tjänsten genererar baserat på sådan information.

Kunden förstår och accepterar att all bokförings- och skatterelaterat ansvar ligger fullt ut hos Kunden själv, inklusive men inte begränsat till:

• Korrekt bokföring enligt bokföringslagen (1999:1078)
• Korrekt momsredovisning enligt mervärdesskattelagen (2023:200)
• Korrekt inkomstdeklaration och NE-bilaga
• Arkiveringsskyldighet i 7 år enligt 7 kap. bokföringslagen

Vid osäkerhet uppmanar vi Kunden att rådfråga auktoriserad redovisningskonsult eller skattejurist.

3.3 Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick”

Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick” (på engelska “as is”) och “i mån av tillgänglighet” (på engelska “as available”). Leverantören lämnar inga garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till:

• att Tjänsten är felfri eller utan avbrott,
• att Tjänsten uppfyller Kundens specifika behov,
• att de rapporter och beräkningar som Tjänsten genererar är fullständigt korrekta,
• att Tjänsten är tillgänglig vid varje given tidpunkt,
• att data inte kan gå förlorad eller skadas.

4. Abonnemang, priser och betalning

4.1 Prismodell

Tjänsten erbjuds enligt två modeller:

a) Gratisplan (Free) — kostnadsfri, med begränsningar enligt vad som anges i Tjänsten vid var tid, b) Premium-plan (Pro) — månatlig eller årlig prenumeration enligt prislista publicerad på vår webbplats.

Aktuella priser och begränsningar publiceras på https://easyenskildfirma.se och är tillgängliga i Tjänsten.

4.2 Betalning

Betalning för Premium-plan sker i förskott via Stripe (vår betaltjänstleverantör). Vid utebliven betalning har Leverantören rätt att nedgradera kontot till Gratisplan.

4.3 Prisändringar

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra priserna med trettio (30) dagars varsel via e-post och/eller meddelande i Tjänsten. Om Kunden inte accepterar prisändringen har Kunden rätt att säga upp Avtalet före ikraftträdandet enligt punkt 6.

4.4 Ingen återbetalning

Avgifter återbetalas inte, varken helt eller delvis, vid:

• Uppsägning av abonnemang under pågående period
• Nedgradering från Premium till Gratisplan
• Avstängning enligt punkt 7
• Underutnyttjande av Tjänsten

Detta gäller eftersom Kunden är näringsidkare och 14-dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen inte är tillämplig (se punkt 2.1).

4.5 Dröjsmålsränta

Vid utebliven betalning har Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för inkassokostnader.

5. Kundens skyldigheter och åtaganden

5.1 Korrekta uppgifter

Kunden ansvarar för att: a) lämna fullständiga och korrekta uppgifter vid registrering, b) hålla kontoinformationen uppdaterad, c) skydda inloggningsuppgifter och inte dela dessa med obehörig.

5.2 Rätt användning

Kunden förbinder sig att inte: a) använda Tjänsten för olagliga ändamål, b) ladda upp innehåll som är upphovsrättsskyddat utan tillstånd, c) försöka kringgå tekniska begränsningar eller säkerhetsåtgärder, d) använda automatiserade verktyg (botar, scrapers) utan föregående skriftligt samtycke, e) dela kontot med tredje part eller låta tredje part använda kontot, f) belasta Tjänsten på sätt som påverkar andra användare.

5.3 Eget ansvar för bokföring

Kunden ansvarar fullt ut för: a) att den bokföring som upprättas via Tjänsten är korrekt och fullständig, b) att deklarera moms och inkomstskatt i rätt tid och med korrekta siffror, c) att arkivera räkenskapsinformation i enlighet med 7 kap. bokföringslagen i minst sju (7) år, d) att exportera och spara säkerhetskopior av sin data.

5.4 Backup och dataexport

Kunden uppmanas att regelbundet exportera sin data via Tjänstens exportfunktioner. Leverantören erbjuder möjlighet till export i form av PDF, CSV eller motsvarande format.

6. Avtalstid och uppsägning

6.1 Löpande avtal

Avtalet löper tills vidare från det att kontot registrerats.

6.2 Uppsägning av Premium-abonnemang (nedgradering till Gratisplan)

Kunden kan när som helst säga upp sitt Premium-abonnemang via: a) inställningarna i Tjänsten (Stripe Customer Portal), eller b) skriftlig begäran till support@easyenskildfirma.se.

Vid uppsägning av Premium-abonnemang gäller följande: a) Kunden har tillgång till Premium-funktioner till slutet av innevarande betalningsperiod, b) Därefter nedgraderas kontot automatiskt till Gratisplan, c) Kunden behåller fortsatt tillgång till alla sina befintliga data (fakturor, utgifter, payouts, verifikationer, kunder m.m.) i Gratisplan, d) Kunden kan fortsätta använda Tjänsten i Gratisplan med de begränsningar som anges för denna plan (t.ex. maximalt 5 fakturor per månad och begränsad åtkomst till MOMS-rapport och PDF/CSV-export av Journal).

Uppsägning av Premium-abonnemang innebär inte att kontot raderas. För radering av kontot, se punkt 6.3.

6.3 Avslutande av konto (kontoradering) från Kunden

Kunden kan när som helst begära permanent radering av sitt konto via inställningarna i Tjänsten eller genom skriftlig begäran till support@easyenskildfirma.se.

För att skydda Kunden mot oavsiktlig dataförlust och för att säkerställa Kundens möjlighet att uppfylla sin egen arkiveringsskyldighet enligt 7 kap. bokföringslagen, gäller följande process:

a) Obligatorisk dataexport före radering: Kunden måste först ladda ned en fullständig export av sin Användardata (i ZIP-format inklusive bilagor) via Tjänstens exportfunktion. Knappen för permanent radering är inaktiverad tills denna export har genomförts.

b) Bekräftelse: Efter dataexport ska Kunden aktivt bekräfta raderingen genom att ange sitt lösenord och bekräfta sin avsikt.

c) Permanent radering: När Kunden bekräftat raderingen tas Användardata bort från våra aktiva system omedelbart.

d) Backup-period: Av tekniska säkerhetsskäl behåller Leverantören en krypterad säkerhetskopia av Användardata i upp till fjorton (14) dagar efter raderingen. Denna kopia är inte tillgänglig för Kunden eller för Leverantörens personal vid normal drift och används endast vid behov av återställning vid systemfel. Efter 14 dagar raderas även säkerhetskopian permanent.

e) Undantag enligt lag: Vissa uppgifter behöver sparas enligt tvingande lag, även efter kontoradering, exempelvis:

• Faktureringsuppgifter mellan Kunden och Leverantören som omfattas av Leverantörens egen bokföringsskyldighet enligt bokföringslagen (1999:1078) — sparas i 7 år,
• Uppgifter som krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

f) Kundens eget ansvar för arkivering: Tjänsten ersätter inte Kundens egen arkivering. Kunden ansvarar själv för att den exporterade Användardata förvaras säkert i minst sju (7) år enligt 7 kap. bokföringslagen.

6.4 Uppsägning från Leverantören

Leverantören kan säga upp Avtalet: a) utan skäl med trettio (30) dagars skriftligt varsel, b) omedelbart om Kunden bryter mot dessa Användarvillkor på väsentligt sätt, c) omedelbart om Tjänsten läggs ner eller ändras väsentligt.

6.5 Datatillgång vid uppsägning från Leverantören

Om Leverantören säger upp Avtalet enligt punkt 6.4 a (utan skäl) eller c (Tjänsten läggs ner) får Kunden: a) trettio (30) dagars varsel att exportera sin Användardata via Tjänstens exportfunktion innan kontot stängs, b) information om hur exporten genomförs.

Vid uppsägning enligt punkt 6.4 b (väsentligt avtalsbrott) kan Leverantören stänga kontot omedelbart, men kommer på Kundens begäran att tillhandahålla en export av Användardata inom rimlig tid, om inte sådan utlämning skulle utgöra en risk eller strida mot lag.

OBS: Tjänsten ersätter inte Kundens egen arkivering. Kunden måste själv ha kopior av sin räkenskapsinformation enligt 7 kap. bokföringslagen i minst sju (7) år.

7. Avstängning av konto

Leverantören har rätt att tillfälligt eller permanent stänga av Kundens konto, helt eller delvis, om: a) Kunden bryter mot dessa Användarvillkor, b) Kunden använder Tjänsten på ett sätt som skadar Leverantören eller andra användare, c) Betalning uteblir trots påminnelse, d) Misstanke uppstår om olaglig användning av Tjänsten.

Leverantören strävar efter att informera Kunden om avstängning, men har rätt att stänga av kontot omedelbart utan föregående varsel om så bedöms nödvändigt.

8. Immateriella rättigheter

8.1 Tjänsten

Alla immateriella rättigheter till Tjänsten (kod, design, varumärke “EasyEnskildFirma”, logotyper, dokumentation, m.m.) tillhör Leverantören. Inget i dessa Användarvillkor ska tolkas som överlåtelse av sådana rättigheter till Kunden.

8.2 Begränsad nyttjanderätt

Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig nyttjanderätt att använda Tjänsten under avtalstiden, enbart för internt bruk i sin näringsverksamhet.

8.3 Kundens data

Kunden behåller alla rättigheter till data som Kunden matar in i Tjänsten (“Kunddata”). Kunden ger Leverantören en begränsad licens att behandla Kunddata enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten. Detaljerade villkor för behandlingen av personuppgifter regleras i Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och Integritetspolicy.

9. ANSVARSBEGRÄNSNING

9.1 Allmänt undantag

Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, inklusive men inte begränsat till:

• utebliven vinst, utebliven omsättning eller förlorad affärsmöjlighet,
• skattetillägg, förseningsavgift eller annan myndighetsavgift,
• böter, viten eller andra sanktioner,
• skada på goodwill eller anseende,
• förlorad data utöver det som anges i punkt 9.4,
• följdskador, tredjepartsskador eller spekulativa skador.

9.2 Beloppsmässig ansvarsbegränsning

I den mån Leverantören ändå skulle vara ansvarig för direkt skada gentemot Kunden ska Leverantörens samlade ansvar under avtalets hela löptid vara begränsat till det lägsta av:

a) etthundra (100) svenska kronor, eller b) det belopp som Kunden faktiskt har erlagt till Leverantören under de tre (3) månader som omedelbart föregår den händelse som ligger till grund för anspråket.

För Kunder på Gratisplanen är ansvarsbegränsningen således noll (0) kronor, eftersom ingen avgift har erlagts.

9.3 Undantag från ansvarsbegränsningen

Ovanstående begränsningar gäller inte för: a) skada som orsakats genom Leverantörens uppsåt eller grova vårdslöshet, b) skada som inte får begränsas enligt tvingande lag.

9.4 Ansvar för dataförlust

Leverantören vidtar rimliga tekniska åtgärder för att skydda Kunddata, men garanterar inte mot dataförlust. Kunden ansvarar för att regelbundet exportera och säkerhetskopiera sin data. Leverantörens ansvar vid dataförlust är begränsat enligt punkt 9.2.

9.5 Force majeure

Leverantören ansvarar inte för skada som orsakats av omständigheter utanför Leverantörens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

• avbrott eller störningar hos underleverantörer (Supabase, Stripe, Cloudflare, Resend, m.fl.),
• driftstörningar i internet eller telekommunikation,
• naturkatastrof, krig, terror, pandemi, strejk, lockout,
• myndighetsbeslut som påverkar tjänsten,
• cyberangrepp eller dataintrång trots rimliga säkerhetsåtgärder.

9.6 Ingen tillgänglighetsgaranti (SLA)

Leverantören lämnar ingen garanti avseende Tjänstens tillgänglighet, drifttid eller responstid. Tjänsten kan vara otillgänglig på grund av planerat underhåll, tekniska fel eller andra orsaker. Kunden har inte rätt till ersättning eller prisreduktion vid sådana avbrott.

10. Tredjepartstjänster (underleverantörer)

Tjänsten är beroende av flera underleverantörer (subprocessors), inklusive:

• Supabase (databas, autentisering, lagring)
• Stripe (betalningshantering)
• Resend (e-postutskick)
• Cloudflare (DNS, hosting, säkerhet)
• Frankfurter API (växelkurser)
• VIES (EU-kommissionen) (validering av VAT-nummer)

Aktuell lista finns i Personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA). Leverantören ansvarar inte för fel eller avbrott hos dessa underleverantörer utöver vad som följer av tvingande lag.

11. Personuppgiftsbehandling

Behandling av personuppgifter regleras separat i:

• Integritetspolicy (för uppgifter som Leverantören är personuppgiftsansvarig för)
• Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) (för uppgifter som Kunden matar in om sina egna kunder/leverantörer)

Genom att acceptera dessa Användarvillkor accepterar Kunden även gällande Integritetspolicy och DPA.

12. Sekretess

Båda parter förbinder sig att inte avslöja konfidentiell information som mottagits från den andra parten under avtalstiden, om sådan information inte: a) var känd för den mottagande parten innan avtalet, b) blir allmänt känd utan brott mot detta avtal, c) måste avslöjas enligt lag eller myndighetsbeslut.

13. Ändringar av Användarvillkoren

13.1 Rätt att ändra

Leverantören har rätt att ändra dessa Användarvillkor. Vid väsentliga ändringar meddelas Kunden minst trettio (30) dagar i förväg via: a) e-post till den e-postadress som registrerats, och/eller b) meddelande i Tjänsten.

13.2 Mindre ändringar

Mindre ändringar (t.ex. språkliga förtydliganden, korrigering av skrivfel, kontaktuppgifter) kan göras utan föregående varsel och träder i kraft när de publiceras.

13.3 Acceptans

Om Kunden fortsätter använda Tjänsten efter att de nya villkoren trätt i kraft anses Kunden ha accepterat dessa. Om Kunden inte accepterar de nya villkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet utan kostnad innan ikraftträdandet.

14. Överlåtelse

14.1 Kunden får inte överlåta

Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta Avtal utan Leverantörens skriftliga samtycke.

14.2 Leverantören får överlåta

Leverantören har rätt att överlåta detta Avtal i sin helhet eller delar därav, t.ex. vid överlåtelse av verksamheten till annan juridisk person (exempelvis vid bildande av aktiebolag), utan Kundens samtycke. Kunden informeras om sådan överlåtelse i förväg.

15. Reklamationer och tvister

15.1 Kontakt vid problem

Vid problem eller klagomål uppmanas Kunden att i första hand kontakta Leverantörens support på support@easyenskildfirma.se. Vi strävar efter att svara inom rimlig tid.

15.2 Reklamationstid

Eventuella krav från Kundens sida måste framställas skriftligt till Leverantören inom sextio (60) dagar från det att Kunden upptäckt eller borde ha upptäckt det förhållande som ligger till grund för kravet. Krav som framställs senare är preskriberade.

16. Tillämplig lag och tvistlösning

16.1 Tillämplig lag

Detta Avtal regleras av svensk lag, med undantag för svenska lagvalsregler.

16.2 Behörig domstol

Tvister med anledning av detta Avtal ska avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans.

17. Ogiltighet av enskild bestämmelse

Om någon bestämmelse i detta Avtal befinns vara ogiltig eller icke verkställbar ska detta inte påverka övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som så nära som möjligt motsvarar parternas ursprungliga avsikt.

18. Hela avtalet

Dessa Användarvillkor, tillsammans med Integritetspolicyn, Personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA), Cookiepolicyn och eventuella särskilda villkor som accepterats av Kunden, utgör hela avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare avtal och utfästelser.

---

🇬🇧 ENGLISH VERSION (for convenience only)

Note: This English translation is provided for convenience only. In case of any conflict between the Swedish and English version, the Swedish version prevails.

1. Service Provider and Contact Information

EasyEnskildFirma is operated as a sole proprietorship (enskild näringsverksamhet) by:

Milos Tintor Personal ID/Business Registration Number: 911010-6276 Address: Östra Förstadsgatan 9A 211 31 Malmö Email: support@easyenskildfirma.se Website: https://easyenskildfirma.se

In these Terms of Service, the above sole proprietor is referred to as the “Provider”, “we” or “us”. The party entering into an agreement with the Provider is referred to as the “Customer”, “you” or “your”.

2. Agreement Formation and B2B Nature

2.1 For Businesses Only (B2B)

The EasyEnskildFirma service (hereafter the “Service”) is exclusively intended for businesses operating as Swedish enskild firma (sole proprietorship) or equivalent business entities. By registering an account, the Customer confirms that:

a) The Customer is registered as a sole proprietor with the Swedish Tax Agency (Skatteverket) or equivalent Swedish authority, b) The Customer uses the Service exclusively for business purposes, and c) The Customer enters into the agreement in their capacity as a business and not as a consumer.

The Service is not offered to consumers. The provisions of the Swedish Distance Contracts Act (2005:59) do not apply to this agreement.

2.2 Agreement Formation

The agreement is formed when the Customer: a) registers an account on the Service, and b) accepts these Terms of Service through active action.

2.3 Confirmation

The Provider confirms the agreement via email to the email address provided by the Customer at registration.

3. Description of the Service

3.1 What the Service is

The Service is a web-based bookkeeping tool that helps the user to:

• Record expenses and income
• Create and send invoices
• Manage payouts
• Generate VAT reports and EU sales reports
• Display financial overview (dashboard)
• Generate bookkeeping verifications according to the BAS K1 chart of accounts

3.2 What the Service is NOT — important disclaimer

The Service is a tool, not an accounting service. The Provider:

a) is not an authorized accounting consultant, auditor, tax advisor, or lawyer, b) does not provide advice in bookkeeping, tax, legal, or other financial matters, c) does not check, review, or approve the Customer’s bookkeeping, invoices, tax returns, or other inputs, d) is not responsible for the accuracy of the information that the Customer enters or the reports that the Service generates based on such information.

The Customer understands and accepts that all bookkeeping and tax-related responsibility lies fully with the Customer, including but not limited to:

• Correct bookkeeping according to the Bookkeeping Act (1999:1078)
• Correct VAT reporting according to the VAT Act (2023:200)
• Correct income tax declaration and NE attachment
• Archiving obligation for 7 years according to Chapter 7 of the Bookkeeping Act

In case of doubt, we encourage the Customer to consult an authorized accounting consultant or tax lawyer.

3.3 Service provided “as is”

The Service is provided “as is” and “as available”. The Provider makes no warranties of any kind, express or implied, including but not limited to:

• that the Service is error-free or uninterrupted,
• that the Service meets the Customer’s specific needs,
• that the reports and calculations generated by the Service are completely accurate,
• that the Service is available at any given time,
• that data cannot be lost or damaged.

4. Subscription, Pricing and Payment

4.1 Pricing model

The Service is offered under two models:

a) Free plan — free of charge, with limitations as specified in the Service from time to time, b) Premium plan (Pro) — monthly or annual subscription according to the price list published on our website.

Current prices and limitations are published at https://easyenskildfirma.se and are available in the Service.

4.2 Payment

Payment for the Premium plan is made in advance via Stripe (our payment service provider). In case of non-payment, the Provider has the right to downgrade the account to the Free plan.

4.3 Price changes

The Provider reserves the right to change prices with thirty (30) days’ notice via email and/or notification in the Service. If the Customer does not accept the price change, the Customer has the right to terminate the Agreement before the change takes effect according to section 6.

4.4 No refunds

Fees are not refunded, in whole or in part, in the event of:

• Termination of subscription during an ongoing period
• Downgrade from Premium to Free plan
• Suspension under section 7
• Underutilization of the Service

This applies because the Customer is a business and the 14-day right of withdrawal under the Distance Contracts Act does not apply (see section 2.1).

4.5 Late payment interest

In case of non-payment, the Provider is entitled to late payment interest under the Interest Act (1975:635) and reimbursement for collection costs.

5. Customer’s Obligations

5.1 Accurate information

The Customer is responsible for: a) providing complete and accurate information at registration, b) keeping account information up to date, c) protecting login credentials and not sharing them with unauthorized parties.

5.2 Proper use

The Customer agrees not to: a) use the Service for unlawful purposes, b) upload content that is copyrighted without permission, c) attempt to circumvent technical limitations or security measures, d) use automated tools (bots, scrapers) without prior written consent, e) share the account with third parties or allow third parties to use the account, f) burden the Service in a way that affects other users.

5.3 Sole responsibility for bookkeeping

The Customer is fully responsible for: a) the bookkeeping created via the Service being correct and complete, b) reporting VAT and income tax on time and with correct figures, c) archiving accounting records in accordance with Chapter 7 of the Bookkeeping Act for at least seven (7) years, d) exporting and saving backup copies of their data.

5.4 Backup and data export

The Customer is encouraged to regularly export their data via the Service’s export functions. The Provider offers export in the form of PDF, CSV, or equivalent format.

6. Term and Termination

6.1 Ongoing agreement

The Agreement runs until further notice from the moment the account is registered.

6.2 Termination of Premium subscription (downgrade to Free plan)

The Customer may at any time cancel their Premium subscription via: a) the settings in the Service (Stripe Customer Portal), or b) written request to support@easyenskildfirma.se.

Upon termination of a Premium subscription, the following applies: a) The Customer retains access to Premium features until the end of the current billing period, b) Thereafter, the account is automatically downgraded to the Free plan, c) The Customer continues to retain access to all their existing data (invoices, expenses, payouts, verifications, customers, etc.) under the Free plan, d) The Customer may continue to use the Service under the Free plan with the limitations specified for that plan (e.g., maximum 5 invoices per month and limited access to the VAT report and PDF/CSV export of the Journal).

Termination of a Premium subscription does not result in account deletion. For account deletion, see section 6.3.

6.3 Account deletion by Customer

The Customer may at any time request permanent deletion of their account via the settings in the Service or by written request to support@easyenskildfirma.se.

To protect the Customer against accidental data loss and to ensure the Customer’s ability to fulfill their own archiving obligation under Chapter 7 of the Bookkeeping Act, the following process applies:

a) Mandatory data export before deletion: The Customer must first download a complete export of their User Data (in ZIP format including attachments) via the Service’s export function. The button for permanent deletion is disabled until this export has been completed.

b) Confirmation: After data export, the Customer must actively confirm the deletion by entering their password and confirming their intent.

c) Permanent deletion: Once the Customer has confirmed the deletion, User Data is removed from our active systems immediately.

d) Backup period: For technical security reasons, the Provider retains an encrypted backup copy of User Data for up to fourteen (14) days after deletion. This copy is not accessible to the Customer or to the Provider’s personnel during normal operations and is used only for restoration in case of system failure. After 14 days, the backup is also permanently deleted.

e) Statutory exceptions: Certain data must be retained under mandatory law, even after account deletion, including:

• Billing data between the Customer and the Provider that is subject to the Provider’s own bookkeeping obligation under the Bookkeeping Act (1999:1078) — retained for 7 years,
• Data required to establish, exercise, or defend legal claims.

f) Customer’s own archiving responsibility: The Service does not replace the Customer’s own archiving. The Customer is responsible for securely storing the exported User Data for at least seven (7) years under Chapter 7 of the Bookkeeping Act.

6.4 Termination by Provider

The Provider may terminate the Agreement: a) without cause with thirty (30) days’ written notice, b) immediately if the Customer materially breaches these Terms of Service, c) immediately if the Service is discontinued or substantially changed.

6.5 Data access upon termination by Provider

If the Provider terminates the Agreement under section 6.4 a (without cause) or c (Service discontinued), the Customer receives: a) thirty (30) days’ notice to export their User Data via the Service’s export function before the account is closed, b) information on how the export is performed.

In case of termination under section 6.4 b (material breach), the Provider may close the account immediately, but will, upon the Customer’s request, provide an export of User Data within reasonable time, unless such disclosure would pose a risk or violate the law.

NOTE: The Service does not replace the Customer’s own archiving. The Customer must retain copies of their own accounting records under Chapter 7 of the Bookkeeping Act for at least seven (7) years.

7. Account Suspension

The Provider has the right to temporarily or permanently suspend the Customer’s account, in whole or in part, if: a) The Customer breaches these Terms of Service, b) The Customer uses the Service in a way that harms the Provider or other users, c) Payment is missing despite reminder, d) Suspicion arises of unlawful use of the Service.

The Provider strives to inform the Customer about suspension but has the right to suspend the account immediately without prior notice if deemed necessary.

8. Intellectual Property

8.1 The Service

All intellectual property rights to the Service (code, design, the trademark “EasyEnskildFirma”, logos, documentation, etc.) belong to the Provider. Nothing in these Terms of Service shall be construed as a transfer of such rights to the Customer.

8.2 Limited license

The Customer is granted a non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Service during the term of the Agreement, solely for internal use in their business.

8.3 Customer’s data

The Customer retains all rights to data that the Customer enters into the Service (“Customer Data”). The Customer grants the Provider a limited license to process Customer Data solely for the purpose of providing the Service. Detailed terms for processing of personal data are governed by the Data Processing Agreement (DPA) and Privacy Policy.

9. LIMITATION OF LIABILITY

9.1 Exclusion of indirect damages

The Provider is not liable for indirect damages, including but not limited to:

• lost profits, lost revenue, or lost business opportunity,
• tax surcharges, late fees, or other governmental fees,
• fines, penalties, or other sanctions,
• damage to goodwill or reputation,
• lost data beyond what is stated in section 9.4,
• consequential damages, third-party damages, or speculative damages.

9.2 Cap on liability

To the extent the Provider would still be liable for direct damages to the Customer, the Provider’s total aggregate liability over the entire term of the agreement shall be limited to the lower of:

a) one hundred (100) Swedish kronor, or b) the amount the Customer has actually paid to the Provider during the three (3) months immediately preceding the event giving rise to the claim.

For Customers on the Free plan, the liability cap is therefore zero (0) kronor, since no fee has been paid.

9.3 Exceptions to the limitation

The above limitations do not apply to: a) damage caused by the Provider’s intent or gross negligence, b) damage that may not be limited under mandatory law.

9.4 Liability for data loss

The Provider takes reasonable technical measures to protect Customer Data, but does not guarantee against data loss. The Customer is responsible for regularly exporting and backing up their data. The Provider’s liability for data loss is limited as set forth in section 9.2.

9.5 Force majeure

The Provider is not liable for damage caused by circumstances beyond the Provider’s reasonable control, including but not limited to:

• interruptions or disruptions at subprocessors (Supabase, Stripe, Cloudflare, Resend, etc.),
• disruptions in internet or telecommunications,
• natural disaster, war, terror, pandemic, strike, lockout,
• governmental decisions affecting the service,
• cyber attacks or data breaches despite reasonable security measures.

9.6 No availability guarantee (SLA)

The Provider makes no warranty regarding the Service’s availability, uptime, or response time. The Service may be unavailable due to scheduled maintenance, technical errors, or other reasons. The Customer is not entitled to compensation or price reduction for such interruptions.

10. Third-Party Services (Subprocessors)

The Service depends on several subprocessors, including:

• Supabase (database, authentication, storage)
• Stripe (payment processing)
• Resend (transactional email)
• Cloudflare (DNS, hosting, security)
• Frankfurter API (exchange rates)
• VIES (European Commission) (VAT number validation)

Current list is available in the Data Processing Agreement (DPA). The Provider is not liable for errors or interruptions at these subprocessors beyond what follows from mandatory law.

11. Personal Data Processing

Processing of personal data is regulated separately in:

• Privacy Policy (for data for which the Provider is the data controller)
• Data Processing Agreement (DPA) (for data the Customer enters about their own customers/suppliers)

By accepting these Terms of Service, the Customer also accepts the applicable Privacy Policy and DPA.

12. Confidentiality

Both parties undertake not to disclose confidential information received from the other party during the term of the agreement, unless such information: a) was known to the receiving party before the agreement, b) becomes publicly known without breach of this agreement, c) must be disclosed under law or governmental decision.

13. Changes to the Terms of Service

13.1 Right to amend

The Provider has the right to amend these Terms of Service. In case of material changes, the Customer is notified at least thirty (30) days in advance via: a) email to the registered email address, and/or b) notification in the Service.

13.2 Minor changes

Minor changes (e.g., language clarifications, correction of typos, contact information) may be made without prior notice and take effect upon publication.

13.3 Acceptance

If the Customer continues to use the Service after the new terms have entered into force, the Customer is deemed to have accepted them. If the Customer does not accept the new terms, the Customer has the right to terminate the Agreement at no cost before the entry into force.

14. Assignment

14.1 Customer may not assign

The Customer may not assign their rights or obligations under this Agreement without the Provider’s written consent.

14.2 Provider may assign

The Provider has the right to assign this Agreement in whole or in part, e.g., upon transfer of the business to another legal entity (such as upon formation of a limited liability company), without the Customer’s consent. The Customer is informed of such assignment in advance.

15. Complaints and Disputes

15.1 Contact in case of issues

In case of problems or complaints, the Customer is encouraged to first contact the Provider’s support at support@easyenskildfirma.se. We strive to respond within reasonable time.

15.2 Time limit for claims

Any claims by the Customer must be made in writing to the Provider within sixty (60) days of the Customer discovering or should have discovered the circumstance giving rise to the claim. Claims made later are time-barred.

16. Governing Law and Dispute Resolution

16.1 Governing law

This Agreement is governed by Swedish law, excluding Swedish conflict-of-law rules.

16.2 Jurisdiction

Disputes arising out of this Agreement shall be settled by Stockholm District Court (Stockholms tingsrätt) as court of first instance.

17. Severability

If any provision of this Agreement is found to be invalid or unenforceable, this shall not affect the other provisions. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that as closely as possible reflects the parties’ original intention.

18. Entire Agreement

These Terms of Service, together with the Privacy Policy, the Data Processing Agreement (DPA), the Cookie Policy, and any special terms accepted by the Customer, constitute the entire agreement between the parties and supersede all prior agreements and representations.

---

Document version: 1.0 Last updated: 30. 4. 2026. Contact: support@easyenskildfirma.se